今の仕事を教えてください

高校卒業後、GRIVEに就職しました。
コールセンター業務をやっています。
言葉遣いに気を付けて話せるようになりました。

GRIVEに転職を決めた理由は？

求人情報で業務内容が分りやすく、
社員の方たちの印象が良かったので入社しました。
実際、会社全体や支店の雰囲気が良く、働きやすいところです。
目標に向かって社員一丸となって
業務に取り組む会社でよかったです。

現在の仕事とやりがいを教えてください

コールセンター内での上席になる為、
日々の業務に一生懸命取り組んでいきたいと思っています。
仕事とプライベートの両立ができていることと、
お客様に感謝の言葉を頂けたときは特にやりがいを感じます。
また、社内で無遅刻無欠勤で表彰して頂けたことは嬉しかったです。
現在の仕事で悪いことは、特にありません。

強いて１つあげるなら、
お客様がこちらの話に耳を傾けて頂けず、1時間以上電話が続いたことは大変でした。
ただ、クレームになっていた案件を対応した際、
最後にはお客様から『あなたで良かった』と言って頂けたことは
本当に嬉しかったですし、やりがいになりました。